Kebijakan Pengembalian dan Pengembalian Dana:

1. Kami menerima pengembalian dalam waktu 14 hari setelah produk diterima oleh pelanggan.

2. Barang harus dalam kondisi baru, tidak digunakan, tidak rusak dan dalam kemasan aslinya. Jika barang dikembalikan dalam kondisi yang tidak memenuhi syarat, kami berhak menolak pengembalian atau mengenakan biaya restocking.

3. Biaya pengiriman produk ke alamat pelanggan tidak dapat dikembalikan dan pelanggan bertanggung jawab atas biaya pengiriman kembali produk.

4. Kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan atau kehilangan barang selama proses pengiriman kembali.

5. Untuk memulai proses pengembalian, pelanggan harus menghubungi kami melalui email atau telepon untuk meminta nomor referensi pengembalian. Nomor referensi harus dicantumkan pada paket pengembalian.

6. Kami akan memproses pengembalian dana dalam waktu 7 hari kerja setelah produk kami terima kembali dan memastikan bahwa barang dalam kondisi yang layak untuk dijual kembali.

7. Jika produk yang dikirimkan cacat atau rusak, kami akan mengganti produk tersebut tanpa biaya tambahan bagi pelanggan.

8. Kami tidak menerima pengembalian atau pengembalian dana untuk produk-produk yang dibeli dengan diskon atau penjualan khusus.

9. Kami berhak mengubah kebijakan pengembalian dan pengembalian dana tanpa pemberitahuan sebelumnya.